বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা
যোগাযোগ ও প্রকল্প-প্রতিক্রিয়া
প্রকল্পের প্রশ্ন, অ্যাক্সেসিবিলিটি প্রতিবেদন ও বিষয়বস্তুর সংশোধনে যাচাইকৃত প্রকাশ্য রিপোজিটরি issue tracker ব্যবহার করুন।
প্রকল্পের উপলভ্য যোগাযোগের পথ হলো TakaCompass-এর প্রকাশ্য GitHub issue tracker। সফটওয়্যারের প্রশ্ন, ভাঙা লিংক, অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা বা তথ্য সংশোধনের প্রতিবেদন সেখানে দিন। এটি প্রকাশ্য ফোরাম, ব্যক্তিগত আর্থিক সহায়তা চ্যানেল নয়; উত্তর দেওয়ার সময়সীমার প্রতিশ্রুতি নেই।
Issue খোলার আগে
আগের issue আছে কি না খুঁজে নিন এবং সমস্যা পুনরায় দেখানোর সংক্ষিপ্ত উপায় লিখুন। বিষয়বস্তুর প্রতিবেদনে স্লাগ ও বাক্য উল্লেখ করে সরকারি উৎসের লিংক দিন। প্রযুক্তিগত প্রতিবেদনে দরকার হলে ব্রাউজার ও ডিভাইসের তথ্য দিন; অ্যাকাউন্ট পরিচিতি, টোকেন ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিন।
গোপনীয়তা রক্ষা করুন
GitHub issue সাধারণত সবার জন্য দৃশ্যমান এবং সূচিবদ্ধ বা কপি হতে পারে। সংরক্ষিত পরিকল্পনা, অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট, পরিচয়পত্র, অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন নম্বর বা ব্যক্তিগত বিনিয়োগ প্রশ্ন কখনো যুক্ত করবেন না। প্রকল্প রক্ষণাবেক্ষণ মানে নিয়ন্ত্রিত গ্রাহক-সহায়তা বা আর্থিক পরামর্শ সেবা নয়।